Policy sui Resi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono devono essere restituiti nella confezione originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo


Per avviare un reso o un cambio, i passaggi sono i seguenti contattaci all'email info@nailsmilano.it ripartando il nome e il codice del prodotto che intendi cambiare o restituire. Comunici il prodotto sostitutivo, nel caso optassi per un cambio.

Verrai contatto nell'arco di 24h per riferire il numero di ritiro del corriere  e l'eventuale disponibilità del prodotto con cui intende sosti

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Ulteriori informazioni:

Di seguito sono elencati i componenti aggiuntivi con ulteriori informazioni che potreste voler includere.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso, il prodotto sostitutivo o il buono spesa
Eventuali spese di spedizione che il cliente dovrà pagare
Come gestite i resi persi o danneggiati
Informazioni di contatto della vostra azienda per ulteriori domande